به گزارش اسپوتنیک، در وبلاگ رسمی توسعه دهندگان نرم افزار واتس اپ آمده است، که ارسال برخی پیام ها برای شرکت ها مشمول هزینه خواهد شد، از اینرو شرکت ها برای ارسال پیام های خود با دقت بیشتری به خرج خواهند داد و پیام مختلفی برای کاربران ارسال نخواهد شد.
مشتریان همچنین می توانند با یک کلیک شرکت ها را مسدود کنند.
در همین حال، واتس اپ وعده داده است که شمار شرکت های که از واتس اپ استفاده می کنند را افزایش دهد.
این توسعه دهندگان توضیح می دهند، که برای این کار ما به طور مستقیم با صدها شرکت کار می کنیم، که برخی از آنها در مدیریت ارتباطات مشتری متخصص هستند.