زاخاروا در جریان یک جلسه مطبوعاتی روز پنجشنبه گفت:" اوضاع بشری در اطراف موصل رو به وخیم شدن است. تعداد کسانی که از شهر و اطراف آن فراری شده اند با توجه به ارقام ملل متحد به 70 هزار نفر رسیده است".
نظر به گفته های دیپلومات روسی "هیچ کس حمایت، پلان، برنامه مشخص برای جابجا کردن در جای امن و بالاخره سرنوشت ساکنین موصل، پیشنهاد نکرده است". وی افزود: "ذخیره های مواد غذایی مردم رو به خلاصی است… با این حال میتوانیم از فاجعه بشری قریبالوقوع حرف بزنیم".
زاخاروا همچنان ذکر کرد که " تا هنوز نشانه های انزوای اوضاع اطراف این شهر عراق که اسیر داعشی ها شده است، به نظر نمیرسد".