به گزارش اسپوتنیک به نقل از Economical Times، اولین هوتل بدون کارکنان در جهان در شهر چنگدو چین افتتاح شد که تمام پرسونل این هوتل روبات‌ها می‌باشند، همه امور مربوط به نظافت اطاق‌ها حمل کالا مسافران و خوشامدگویی به مهمانان در پذیرش توسط این روبات‌ها انجام می‌گیرد.
مهمان‌های که در این هوتل می‌خواهند استراحت نمایند توسط روبات از طریق سیستم تشخیص چهره آشنا می‌شوند. و بعد به کمک این روبات‌ها مهمان‌ها ثبت راجستر هوتل شده و توسط روبات‌ها به اطاق‌هایشان بدرقه می‌شوند.
این روباط‌ها در یک برنامه ویژه با گوشی هوشمند متصل می‌شوند، مهمان‌های این هوتل با استفاده از این برنامه که روبات‌ها را متصل کرده است می‌توانند (غذا، تکسی و همچنان لباس‌های که قابل شست است فرمایش دهند) و روبات‌ها این همه سفارش‌های مهمان‌ها را به خوبی انجام می‌دهند. در صورت وضعیت غیرمنتظره و یا مشکلات بهداشتی در این هوتل، مهمان‌ها می‌توانند ارتباط با مردم برقرار نمایند که در این هوتل سیستم ارتباطی با مردم هم مدنظر گرفته شده است.
اشاره شده است که در اواخر سال 2018 میلادی 50 هوتل دیگر نیز ساخته می‌شود.