به گزارش اسپوتنیک، شرکت هوایی China Southern Airlines در صفحۀ رسمی خود در یک شبکۀ مجازی اعلام کرده است که بگاژ این مسافر در حین بالا شدن مسافران به طیاره، در جایی که بکس‌ها گذاشته می‌شوند، آتش گرفته است.
گفته شده است که این اتفاق در پرواز CZ3539 افتاده که از گوانگجو به طرف شانگهای پرواز می‌کرد.
باتری لیتیوم، عامل این آتشسوزی گفته شده است. تیم خدماتی پرواز توانستند بسیار به زودی به آتشنشانی میدان خبر برسانند و سبب شد تا آتش با موفقیت و زود مهار شود.
پس از تحقیقات پولیس مشخص شد که دلیل آتشسوزی، چارجر سیار یا power bank یکی از مسافران بوده است.